3. FAQ (Perguntas Frequentes) - Bela Balm

 

P: O que é a Bela Balm e para que serve?

R:A Bela Balm é uma linha de bálsamos naturais e multifuncionais, cuidadosamente fabricados de forma artesanal. São ideais para hidratar lábios ressecados, aliviar áreas ásperas (como cotovelos e calcanhares), acalmar pequenas irritações da pele e proporcionar bem-estar através da aromaterapia.

 

P: Quais são os ingredientes principais?

R:Nossos bálsamos são feitos com uma base pura e nutritiva de sebo bovino (tallow balm), óleos prensados a frio. Utilizamos apenas óleos essenciais 100% puros para aromatizar e potencializar os benefícios.

 

P: A Bela Balm é testada em animais?

R:Não. A Bela Balm é uma marca cruelty-free. Temos um compromisso ético com a vida e não testamos nossos produtos nem nossos ingredientes em animais em nenhuma etapa da produção.

 

P: O produto é vegano?

R:Nossa fórmula tradicional utiliza o sebo bovino (tallow balm), um ingrediente de origem animal, portanto não é considerada vegana. Estamos, contudo, em constante pesquisa para desenvolver novas linhas que atendam a todos os estilos de vida.

 

P: Minha pele é sensível. Posso usar?

R:Por ser formulada com ingredientes naturais, a Bela Balm é geralmente bem tolerada. No entanto, se você tem pele sensível ou é alérgico a algum componente específico, recomendamos realizar um teste de sensibilidade em uma pequena área do antebraço antes do uso regular.

 

P: Qual é o prazo de validade?

R:Quando armazenado corretamente (em local fresco, seco e longe da luz solar direta), nosso bálsamo tem uma validade média de 12 a 18 meses. A data de fabricação e o prazo de validade estão registrados na embalagem de cada produto.

 

P: Como faço para comprar?

R:Todos os nossos produtos podem ser adquiridos diretamente através do nosso site oficial, o Portal Bela Essência (www.portalbelaessencia.com.br). O processo é simples e seguro!

 

P: Qual o prazo de entrega?

R:Após a confirmação do pagamento, preparamos seu pedido com todo carinho em até 2 dias úteis. O prazo de entrega final dependerá da modalidade de frete escolhida e de sua localidade